В условиях неопределенности концепция лидерства стремительно меняется. При этом выбрать какую-то одну главную черту успешного лидера невозможно. К примеру, раньше сильно ценилась харизма, но сегодня можно сколько угодно вдохновлять последователей, но так никуда и не привести.
А ведь лидерство — это как раз способность вести людей за собой, не используя методов принуждения. Именно к лидеру обращаются в ситуации неопределенности. И для того, чтобы таким лидером быть (или стать), нужно обладать особенными компетенциями.
Толерантность к неопределенности
Одно из самых важных качеств лидера. Включает в себя умение принимать решения с учетом противоречивости контекста. Пока человек не научится владеть собой в ситуации неопределенности, он не сможет действовать эффективно, а значит — и вести других за собой.
Стратегическое проблемное мышление
Лидер должен уметь принимать адекватные решения в любых условиях. Даже в условиях отсутствия полных данных. Даже когда новые вызовы валятся на твою голову без перерыва. Важно обладать креативностью и гибкостью. Это поможет в новых задачах предлагать подходящие решения.
Коммуникативная компетентность
Для умения грамотно налаживать связи важны эмоциональный и витальный интеллект. Эмоциональный интеллект включает в себя умение управлять собственными эмоциями и распознавать эмоции других. А витальный — это жизненная энергия, способность действовать, сделать первый шаг.
Взаимодействие и сотрудничество
Главные активы лидера — команда и коллективный разум. Важно и нужно позволить себе на них опереться. Вероятность успешного решения задач существенно повысится, если вы начнете вовлекать в процесс все ресурсы своего коллектива.
Способность изменяться и учиться
Lifelong learning — главный тренд в самообразовании, который продолжает нарастать. Лидер не стоит на месте, он всегда идет вперед. Ведь если человек не меняется, он стагнирует, а затем начинает деградировать. Важно выстраивать для себя целостную систему развития навыков.
Умение оставаться в любой ситуации человеком
Лидерство всегда строится на личностном моральном выборе. Здесь и выбор своих принципов, и своей позиции, и смысла жизни. А, соответственно, — своих целей и средств их достижения.
Основные характеристики лидерства — осознанность, воля, ответственность. Поступок — это комбинация всех этих составляющих. Понимание того, кем в реальности ты являешься в ситуации конфликта ценностей или сложного выбора.
Ответственность не как чувство вины, а как способность быть причиной своей жизни
Без понимания этой темы рассматривать тему лидерства не имеет смысла. Ответственность — один из ключевых критериев лидерства. Принятие ответственности за свой выбор, поступки и их последствия — это умение признавать и победы, и поражения. Не переваливать вину на кого-то.
Есть две хорошие метафоры про ответственность:
Рельсы
Когда в жизни кончаются рельсы, вы выбираете — ждать в поезде, идти назад по рельсам в пункт отправления или же идти в неизвестность. Вы сами становитесь причиной того, что будет с вами дальше.
Штурвал самолета
1 уровень. Вы включаете автопилот и занимаетесь своими делами.
2 уровень. Вы включаете автопилот, но сидите в кабине и полностью контролируете все процессы.
3 уровень. Вы отключаете автопилот и берете штурвал в свои руки.
Главное, о чем следует помнить: лидер — тот, кто управляет штурвалом самолета и несет ответственность за принятые решения. Второго не дано. Если вы готовы этому учиться, все точно получится.
Эксперт-практик в области психологии управления, принятия решений и лидерства, ментор программы СКОЛКОВО МВА Сергей Дерябин