Деятельность

Миссия и видение

Академия государственного управления при Президенте Республики Казахстан – единственное высшее учебное заведение страны, осуществляющее подготовку, переподготовку и повышение квалификации государственных служащих.

НАШЕ ВИДЕНИЕ

Интеллектуальная платформа эффективного лидерства и профессиональных управленцев

НАША МИССИЯ

Создавать, сохранять и распространять знания на благо страны и мира.

НАШИ ЦЕННОСТИ

  • Добропорядочность
  • Профессионализм
  • Инновационность
  • Открытость
  • Справедливость
  • Честность
  • РУС уровень Д

    Государственные служащие, стремящиеся повысить личностные компетенции в области эффективного управления временем

    Дата проведения: 1-3 февраля

    Продолжительность: 24 ак. час.

    Ожидаемые результаты:

    Развитие профессиональных компетенций и практических навыков для эффективного распределения временных ресурсов, расстановки приоритетов

    Обзор семинара:

    • Принципы тайм-менеджмента
    • Практические инструменты для определения приоритетов профессиональной деятельности
    • Эффективная организация рабочего времени государственных служащих
    • Тайм-менеджмент в случае стресса
    • Управление стрессом и развитие эмоционального интеллекта
    • Разбор практических кейсов

    Компетенции (ЕРК):

    • Оперативность
    • Саморазвитие
    • Стрессоустойчивость
    • Управление деятельностью

    Целевая аудиторияГосударственные служащие, стремящиеся повысить уровень развития по данным компетенциям

    Дата проведения: 14-16 февраля

    Продолжительность: 24 ак. час.

    Ожидаемые результаты:

    Обзор семинара:

    • Факторы эффективности в управлении деятельностью
    • Повышение эффективности работы
    • Оперативность и адаптация в динамически изменяющихся условиях
    • Сотрудничество и взаимодействие
    • Оперативность
    • Разбор практических кейсов

    Компетенции (ЕРК):

    • Сотрудничество и взаимодействие
    • Оперативность
    • Управление деятельностью

    Целевая аудитория: Государственные служащие и другие лица, стремящиеся повысить навыки публичных выступлений и презентаций

    Дата проведения: 21-23 февраля

    Продолжительность: 24 ак.часа

    Ожидаемые результаты:

    Развитие профессиональных компетенций и практических навыков эффективных публичных выступлений

    Обзор семинара:

    • эффективная презентация
    • эффективное изложение и аргументирование своей точки зрения
    • приемы ораторского мастерства
    • основные принципы коммуникации
    • и использования сторителлинга как метода убеждающего воздействия
    • приемы создания, правильного подбора и транслирования историй
    • Разбор практических кейсов

    Компетенции (ЕРК):

    • управление деятельностью
    • сотрудничество и взаимодействие
    • оперативность
    • саморазвитие

    Целевая аудитория: Государственные служащие и другие лица, стремящиеся повысить навыки в области оказания государственных услуг

    Дата проведения: 1-3 марта

    Продолжительность: 24 академ.часа

    Ожидаемые результаты:

    Развитие профессиональных компетенций и практических навыков для повышения качества оказания государственных услуг

    Обзор семинара:

    • Обеспечение соблюдения законодательства в сфере госуслуг.
    • Оценка качества государственных услуг
    • Управление качеством государственных услуг
    • Определение уровня удовлетворенности клиентов
    • Повышение качества государственных услуг
    • Проактивный подход к госуслугам
    • Ориентация на людей при предоставлении госуслуг.
    • Цифровизация государственных услуг
    • Разбор практических кейсов

    Компетенции (ЕРК):

    • Сотрудничество и взаимодействие
    • Ориентация на потребителя услуг и его информирование
    • Управление деятельностью
    • Оперативность

     

    Целевая аудитория: Государственные служащие, стремящиеся повысить личностные компетенции в области эффективных коммуникаций

    Дата проведения: 29-31 марта Продолжительность: 24 ак.часа

    Обзор семинара:

    • Концепция «слышащее государство»; репутация государства и государственных служащих
    • Самопрезентация; технологии эффективных коммуникаций
    • Убеждающее выступление. Пирамида Дилтса.
    • Обратная связь в работе с населением
    • Социальная ответственность-через призму модернизации общественного сознания. НКО и государство: поле социального взаимодействия;
    • Развитие волонтерства в регионе
    • Разбор практических кейсов

    Компетенции (ЕРК):

    • управление деятельностью
    • сотрудничество и взаимодействие
    • оперативность
    • адаптивность/гибкость
    • ориентация на потребителя услуг

    Целевая аудитория: Государственные служащие, стремящиеся повысить профессиональные компетенции по подготовке официальных документов на государственном языке

    Дата проведения: 11-13 апреля

    Продолжительность: 24 ак.часа

    Ожидаемые результаты: Развитие профессиональных компетенций и практических навыков по подготовке официальных писем и документов на государственном языке, в том числе на латинице

    Обзор семинара:

    • новый алфавит на латинице
    • орфографические правила, орфографические нормы официального стиля
    • чтение официальных текстов, написанных на латинице
    • написание служебных записок

    Компетенции (ЕРК):

    • управление деятельностью;
    • сотрудничество и взаимодействие;
    • оперативность;
    • саморазвитие;
    • ориентация на потребителя услуг

    Целевая аудитория: Государственные служащие, стремящиеся повысить профессиональные компетенции в области проведения антикоррупционной экспертизы

    Дата проведения: 18-20 апреля

    Продолжительность: 24 академ.часа

    Ожидаемые результаты:

    Развитие профессиональных компетенций и практических навыков в сфере организации и эффективного проведения антикоррупционной экспертизы проектов НПА

    Обзор семинара:

    • Цели, задачи и принципы антикоррупционной экспертизы
    • Организация проведения антикоррупционной экспертизы
    • Методика проведения антикоррупционной экспертизы проектов НПА
    • Разбор кейсов по антикоррупционной экспертизе проектов НПА

    Компетенции (ЕРК):

    • Сотрудничество и взаимодействие
    • Ориентация на потребителя услуг и его информирование
    • Управление деятельностью
    • Оперативность

    Целевая аудитория: Государственные служащие, стремящиеся повысить профессиональные компетенции в области проведения антикоррупционной экспертизы

    Дата проведения: 11-13 мая

    Продолжительность: 24 академ.часа

    Ожидаемые результаты:

    Развитие профессиональных компетенций и практических навыков в сфере организации и эффективного проведения антикоррупционной экспертизы проектов НПА

    Обзор семинара:

    • Цели, задачи и принципы антикоррупционной экспертизы
    • Организация проведения антикоррупционной экспертизы
    • Методика проведения антикоррупционной экспертизы проектов НПА
    • Разбор кейсов по антикоррупционной экспертизе проектов НПА
    • Разбор практических кейсов

    Компетенции (ЕРК):

    • Сотрудничество и взаимодействие
    • Ориентация на потребителя услуг и его информирование
    • Управление деятельностью
    • Оперативность

    Целевая аудитория: Государственные служащие и другие лица, стремящиеся повысить навыки в области оказания государственных услуг

    Дата проведения: 4-6 мая

    Продолжительность: 24 академ.часа

    Ожидаемые результаты:

    Развитие профессиональных компетенций и практических навыков для повышения качества оказания государственных услуг

    Обзор семинара:

    • Локальные межэтнические конфликты, предмет, роль и принципы медиации
    • Практические технологии предупреждения и регулирования межэтнических конфликтов
    • Алгоритм действий при возникновении напряженной и напряженной ситуации в сфере межэтнических конфликтов
    • Формы и методы совместной работы органов местного государственного управления и самоуправления с правоохранительными органами и гражданским сообществом
    • Анализ практических кейсов

    Компетенции (ЕРК):

    • Сотрудничество и взаимодействие
    • Ориентация на потребителя услуг и его информирование
    • Управление деятельностью

    Целевая аудитория: Государственные служащие, стремящиеся повысить профессиональные компетенции

    Дата проведения: 1-3 июня

    Продолжительность: 24 академ.часа

    Ожидаемые результаты:

    Повышение профессионального уровня специалистов финансовой системы,

    улучшение качества подготовки финансовой отчетности

     Обзор семинара:

    • концептуальные основы подготовки и         представления  финансовой отчетности;
    • учетная политика и правила ведения бухгалтерского учета;
    • составление финансовой            отчетности государственных
    • учреждений по методу начисления в соответствии с МСФООС;
    • разбор практических кейсов

    Компетенции (ЕРК):

    • саморазвитие
    • сотрудничество
    • управление деятельностью

    Дата проведения: 6-8 июня

    Продолжительность: 24 академ.часа

     

    Ожидаемые результаты:

    По результатам тренинга слушатели получат целостное системное представление о планировании карьеры; приобретут навыкам диагностики и анализа своих индивидуальных поведенческих особенностей: черт характера, особенностей восприятия; овладеют  способами определения компетенций, необходимых для собственного профессионального развития.

     

     Обзор семинара:

    • Феномен карьеры: его роль в современном мире и в жизни личности.
    • Технология постановки карьерных целей и составления плана карьеры.  
    • Карьерный потенциал личности, структура, диагностика, развитие. 
    • Практическая отработка выбора и реализации той или иной модели и стратегии карьерного продвижения.
    • Саморазвитие и личная эффективность деятельности государственного служащего.     
    • разбор практических кейсов

    Компетенции (ЕРК):

    • саморазвитие
    • сотрудничество
    • управление деятельностью

    Сроки проведения: 01-03 февраля 2021 года

    Продолжительность: 3 дня, 24 академических часа

    Целевая аудитория: Государственные служащие, стремящиеся повысить профессиональные компетенции в области культуры добропорядочности

    Ожидаемые результаты: Развитие профессиональных компетенций и практических навыков в сфере культуры добропорядочности, развитие компетенций ответственности и инициативности

    Обзор тренинга:

    • цели, задачи и принципы формирования компетенции добропорядочности;
    • ответственность и инициативность как критерии зрелости личности;
    • уровни нравственного развития государственных служащих: точки роста
    • разбор кейсов

    Компетенции (ЕРК):

    • добропорядочность;
    • ответственность;
    • инициативность;
    • сотрудничество и взаимодействие;
    • 5 базовых компетенций

    Целевая аудитория: Государственные служащие

    центральных  государственных и местных исполнительных органов

    Дата проведения: 27-29 июня Продолжительность: 24 ак.часа Ожидаемые результаты:

    Развитие профессиональных компетенций и практических навыков для

    эффективной                     реализации          проектов         цифровой         трансформации государственных органов.

    Обзор семинара:

    • Цифровая трансформация в рамках реализации национального проекта «Технологический рывок за счет цифровизации, науки и инноваций»
    • Законодательство РК в сфере цифровизации
    • Реинжиниринг бизнес-процессов
    • Внедрение концепции Data Driven Government
    • Работа с большими данными и облачными технологиями
    • Информационная и кибербезопасность
    • Практические инструменты для эффективной работы в рамках проектов цифровой трансформации и цифровизации
    • Разбор практических кейсов

    Компетенции (ЕРК):

    • Управление деятельностью
    • Инновативность
    • Цифровые навыки

    Целевая                    аудитория:         Государственные         служащие         центральных государственных и местных исполнительных органов

    Дата проведения: 18-20 октября Продолжительность: 24 ак.часа Ожидаемые результаты:

    Развитие профессиональных компетенций и практических навыков развития инновационного мышления, применения принципов дизайн-мышления, а также применения инструментов и техник эмоционального интеллекта при взаимодействии с коллегами и руководством.

    Обзор семинара:

    • Развитие инновационного мышления. Внедрение инноваций в госструктурах. Барьеры к инновациям
    • Основы и этапы дизайн-мышления.
    • Методы и инструменты дизайн мышления для стимулирования инноваций и генерации новых идей
    • Эмоциональный интеллект. Виды эмоций
    • Понимание и анализ причин возникновения эмоций
    • Эмоциональный градусник
    • Волшебные “кнопки” в переговорах
    • Управление эмоциями
    • Эмпатия: сила эмпатии и ключ к лучшим взаимоотношениям и др.
    • Разбор практических кейсов

    Компетенции (ЕРК):

    • Инновативность
    • Саморазвитие
    • Сотрудничество и взаимодействие
    • Командная работа

    Целевая                    аудитория:         Государственные служащие, стремящиеся повысить уровень личной эффективности

    Дата проведения: 19-21 сентября

    Продолжительность: 24 ак.часа

    Ожидаемые результаты:

    Развитие профессиональных компетенций и практических навыков для повышения эффективности деятельности

    Обзор семинара:

    • этика государственных служащих;
    • компоненты формирования имиджа
    • особенности развития индивидуального уровня поведения;
    • оценка личных качеств;
    • формирование антикоррупционной культуры и добропорядочности
    • Разбор практических кейсов

    Компетенции (ЕРК):

    • Инновативность
    • Саморазвитие
    • Сотрудничество и взаимодействие
    • Командная работа

    Целевая аудитория: Государственные служащие стремящиеся повысить навыки в области оказания государственных услуг

    Дата проведения: 26-28 сентября

    Продолжительность: 24 ак.часа

     Ожидаемые результаты:

    Развитие профессиональных компетенций и практических навыков для повышения качества оказания государственных услуг

    Обзор семинара:

    • Обеспечение соблюдения законодательства в сфере оказания государственных услуг
    • Оценка качества оказания государственных услуг
    • Управление качеством оказания государственных услуг
    • Определение уровня удовлетворенности потребителей услуг
    • Совершенствование качества оказания государственных услуг
    • Проактивный подход в оказании государственных услуг
    • Ориентация на людей в оказании государственных услуг
    • Анализ практических кейсов

    Компетенции (ЕРК):

    • Инновативность
    • Саморазвитие
    • Сотрудничество и взаимодействие

    Командная работа

    Целевая аудитория: Государственные служащие стремящиеся повысить навыки в области государственных  закупок

    Дата проведения: 28 – 30 сентября

    Продолжительность: 24 ак.часа

     Ожидаемые результаты:

    Повысить у слушателей уровень знаний и навыков работы в области осуществления государственных закупок и договоров государственных закупок, рассмотреть коррупционные риски в системе государственных закупок

    Обзор семинара:

    • Практика применения государственных закупок;
    • Осуществления закупок и договоров госзакупок;
    • Аудит эффективности планирования;
    • Коррупционные риски в системе гос.закупок;
    • Обзор и практика применения на портале goszakup.gov.kz
    • Анализ практических кейсов

    Компетенции (ЕРК):

    • Саморазвитие
    • Сотрудничество и взаимодействие
    • Оперативность

    Ответственность

    Целевая аудитория: Государственные служащие стремящиеся повысить навыки в области оказания государственных услуг

    Дата проведения: 10-12 октября

    Продолжительность: 24 ак.часа

    Ожидаемые результаты:

    Развитие профессиональных компетенций и практических навыков эффективных публичных выступлений

    Обзор семинара:

    • эффективная презентация;
    • эффективное изложение и аргументирование своей точки зрения;
    • приемы ораторского мастерства;
    • основные принципы коммуникации
    • и использования сторителлинга как метода убеждающего воздействия;
    • приемы создания, правильного подбора и транслирования историй;

    Компетенции (ЕРК):

    • управление деятельностью;
    • сотрудничество и взаимодействие;
    • оперативность;
    • саморазвитие

    Целевая аудитория: Государственные служащие, стремящиеся повысить профессиональные компетенции в области культуры добропорядочности

    Дата проведения: 17-19 октября

    Продолжительность: 24 ак.часа

    Ожидаемые результаты:

    Развитие профессиональных компетенций и практических навыков в сфере культуры добропорядочности, развитие компетенций ответственности и инициативности

    Обзор семинара:

    • цели, задачи и принципы формирования компетенции добропорядочности;
    • ответственность и инициативность как критерии зрелости личности;
    • уровни нравственного развития государственных служащих: точки роста
    • Антикоррупционная политика Республики Казахстан;
    • Основные принципы и структура международного стандарта ISO 37001;
    • Сопровождение и улучшения системы менеджмента противодействия коррупции в организации;
    • Антикоррупционный комплаенс
    • Анализ практических кейсов

    Компетенции (ЕРК):

    • управление деятельностью;
    • сотрудничество и взаимодействие;
    • добропорядочность;

    Целевая аудитория: Государственные служащие местных исполнительных органов

    Дата проведения: 24-28 октября

    Продолжительность: 40 ак.часа

     Ожидаемые результаты:

    Развитие профессиональных компетенций и практических навыков в области управления проектами с учетом региональных особенностей

    Обзор семинара:

    • развитие практических навыков использования стратегических индикаторов развития регионов, инструментов внутренней политики в управленческой деятельности:
    • эффективная реализация программных документов и решений маслихатов в области развития регионов;
    • проектный менеджмент;
    • анализ практических кейсов

    Компетенции (ЕРК):

    • управление деятельностью;
    • сотрудничество и взаимодействие;
    • саморазвитие;

    Целевая                    аудитория:         Государственные служащие местных исполнительных органов

    Дата проведения: 1-3 ноября

    Продолжительность: 24 ак.часа

     Ожидаемые результаты: Развитие профессиональных компетенций и практических навыков в области управления проектами с учетом региональных особенностей

    Обзор семинара:

    • Стратегические и программные документы: общенациональные приоритеты
    • Стратегии развития регионов
    • Региональная политика: взаимодействие местных органов власти и НПО
    • Региональная политика: экологический аспект
    • «Зеленая экономика»
    • Анализ практических кейсов

    Компетенции (ЕРК):

    • управление деятельностью;
    • сотрудничество и взаимодействие;
    • саморазвитие;

    Сроки проведения: 14-16 ноября

    Продолжительность: 24 академических часа

    Целевая аудитория: Государственные служащие, стремящиеся повысить профессиональные компетенции

    Ожидаемые результаты: Развитие компетенций ЕРК: оперативность, саморазвитие, стрессоустойчивость

    Обзор тренинга:

    • инструменты профессионального саморазвития и личной эффективности;
    • ответственность и инициативность как критерии зрелости личности;
    • адаптивность к изменениям в условиях VUCA;
    • анализ практических кейсов

    Компетенции (ЕРК):                                                                   

    • оперативность;
    • саморазвитие;
    • стрессоустойчивость;

    Целевая аудитория: Государственные служащие местных исполнительных органов

    Дата проведения: 21-23 ноября

    Продолжительность: 24 ак.часа

    Ожидаемые результаты:

    Развитие профессиональных компетенций и практических навыков в области управления проектами с учетом региональных особенностей

    Обзор семинара:

    • Стратегические и программные документы: общенациональные приоритеты
    • Стратегии развития регионов
    • Региональная политика: взаимодействие местных органов власти и НПО
    • Концепция местного самоуправления
    • Управление налоговыми поступлениями в местном бюджете
    • Планирование и управление местным бюджетом

    Компетенции (ЕРК):

    • управление деятельностью;
    • сотрудничество и взаимодействие;
    • саморазвитие;

    Целевая аудитория: Государственные служащие стремящиеся повысить навыки в области оказания государственных услуг

    Дата проведения: 28-30 ноября

    Продолжительность: 24 ак.часа

     Ожидаемые результаты:

    Развитие профессиональных компетенций и практических навыков для повышения качества оказания государственных услуг

    Обзор семинара:

    • Обеспечение соблюдения законодательства в сфере оказания государственных услуг
    • Оценка качества оказания государственных услуг
    • Управление качеством оказания государственных услуг
    • Определение уровня удовлетворенности потребителей услуг
    • Совершенствование качества оказания государственных услуг
    • Проактивный подход в оказании государственных услуг
    • Ориентация на людей в оказании государственных услуг
    • Анализ практических кейсов

    Компетенции (ЕРК):

    • Саморазвитие
    • Сотрудничество и взаимодействие
    • Командная работа

Программа «Цифровая Академия».

Электронный стандарт Филиала АГУ по ВКО.

Услуги для слушателей:

  1. Оперативный доступ в Интернет через смарт-устройств по заявке ППС.
  2. Возможность подключения к смарт-устройству с просмотрами видео, презентации через свое смарт устройство.
  3. Получение презентаций, материалы на почту, смарт или флеш-накопитель.
  4. Чат в ватсапе с руководителем, с группой.
  5. Доступ к трансляции по удаленке для отсутствующих по уважительной причине и для желающих прослушать вебинар.
  6. Доступ к видеозаписи лекции без возможностей скачивания.
  7. Получение бумажной распечатки для актуальных задач занятий.
  8. Возможность видеозаписи профессиональных проб с получением записи и коучинга.
  9. Возможность участия в процедурах пробного тестирования для госслужащих.
  10. Услуги библиотеки (списки литературы, ссылки).
  11. Возможность индивидуальной работы с информационными материалами при разработке проектов и других продуктов обучения.
  12. Возможность подключение к ВКС для участия со слушателями Академии других Филиалов.

 

Электронный стандарт Филиала АГУ по ВКО

Услуги для ППС:

  1. Проецирование презентации на экран или на панель.
  2. Пересылка презентации и материалов слушателям.
  3. Список литературы из библиотеки.
  4. Доступ в Интернет с возможностями просмотра видеоматериалов из YuTub и др. ресурсов.
  5. Чат в Ватсапе с группой.
  6. Распечатка актуальной информации для слушателей на бумаге.
  7. Видеозаписи лекции, занятия с возможностью сохранения, перепросмотра с возможностью скачивания своих личных материалов.
  8. Трансляция занятия в соцсетях с возможностью подключения других респондентов.
  9. Смарт-подключение со стационарного компьютера и со своего телефона к Smart — панели.
  10. Возможность для оперативной диагностики видео-, аудио- фиксации профессиональных компетенции в виде профессиональных проб.
  11. Доступ к видеозаписи лекции.
  12. Возможность для записи (аудио, видео) коучинга профессиональных компетенций в виде профессиональных проб последущим проведением супервизии.
  13. Возможность подключение к ВКС для участия с ППС Академии.