Миссия и видение
Академия государственного управления при Президенте Республики Казахстан – единственное высшее учебное заведение страны, осуществляющее подготовку, переподготовку и повышение квалификации государственных служащих.
НАШЕ ВИДЕНИЕ
Интеллектуальная платформа эффективного лидерства и профессиональных управленцев
НАША МИССИЯ
Создавать, сохранять и распространять знания на благо страны и мира.
НАШИ ЦЕННОСТИ
- Добропорядочность
- Профессионализм
- Инновационность
- Открытость
- Справедливость
- Честность
-
РУС уровень Д
Государственные служащие, стремящиеся повысить личностные компетенции в области эффективного управления временем
Дата проведения: 1-3 февраля
Продолжительность: 24 ак. час.
Ожидаемые результаты:
Развитие профессиональных компетенций и практических навыков для эффективного распределения временных ресурсов, расстановки приоритетов
Обзор семинара:
- Принципы тайм-менеджмента
- Практические инструменты для определения приоритетов профессиональной деятельности
- Эффективная организация рабочего времени государственных служащих
- Тайм-менеджмент в случае стресса
- Управление стрессом и развитие эмоционального интеллекта
- Разбор практических кейсов
Компетенции (ЕРК):
- Оперативность
- Саморазвитие
- Стрессоустойчивость
- Управление деятельностью
Целевая аудитория: Государственные служащие, стремящиеся повысить уровень развития по данным компетенциям
Дата проведения: 14-16 февраля
Продолжительность: 24 ак. час.
Ожидаемые результаты:
Обзор семинара:
- Факторы эффективности в управлении деятельностью
- Повышение эффективности работы
- Оперативность и адаптация в динамически изменяющихся условиях
- Сотрудничество и взаимодействие
- Оперативность
- Разбор практических кейсов
Компетенции (ЕРК):
- Сотрудничество и взаимодействие
- Оперативность
- Управление деятельностью
Целевая аудитория: Государственные служащие и другие лица, стремящиеся повысить навыки публичных выступлений и презентаций
Дата проведения: 21-23 февраля
Продолжительность: 24 ак.часа
Ожидаемые результаты:
Развитие профессиональных компетенций и практических навыков эффективных публичных выступлений
Обзор семинара:
- эффективная презентация
- эффективное изложение и аргументирование своей точки зрения
- приемы ораторского мастерства
- основные принципы коммуникации
- и использования сторителлинга как метода убеждающего воздействия
- приемы создания, правильного подбора и транслирования историй
- Разбор практических кейсов
Компетенции (ЕРК):
- управление деятельностью
- сотрудничество и взаимодействие
- оперативность
- саморазвитие
Целевая аудитория: Государственные служащие и другие лица, стремящиеся повысить навыки в области оказания государственных услуг
Дата проведения: 1-3 марта
Продолжительность: 24 академ.часа
Ожидаемые результаты:
Развитие профессиональных компетенций и практических навыков для повышения качества оказания государственных услуг
Обзор семинара:
- Обеспечение соблюдения законодательства в сфере госуслуг.
- Оценка качества государственных услуг
- Управление качеством государственных услуг
- Определение уровня удовлетворенности клиентов
- Повышение качества государственных услуг
- Проактивный подход к госуслугам
- Ориентация на людей при предоставлении госуслуг.
- Цифровизация государственных услуг
- Разбор практических кейсов
Компетенции (ЕРК):
- Сотрудничество и взаимодействие
- Ориентация на потребителя услуг и его информирование
- Управление деятельностью
- Оперативность
Целевая аудитория: Государственные служащие, стремящиеся повысить личностные компетенции в области эффективных коммуникаций
Дата проведения: 29-31 марта Продолжительность: 24 ак.часа
Обзор семинара:
- Концепция «слышащее государство»; репутация государства и государственных служащих
- Самопрезентация; технологии эффективных коммуникаций
- Убеждающее выступление. Пирамида Дилтса.
- Обратная связь в работе с населением
- Социальная ответственность-через призму модернизации общественного сознания. НКО и государство: поле социального взаимодействия;
- Развитие волонтерства в регионе
- Разбор практических кейсов
Компетенции (ЕРК):
- управление деятельностью
- сотрудничество и взаимодействие
- оперативность
- адаптивность/гибкость
- ориентация на потребителя услуг
Целевая аудитория: Государственные служащие, стремящиеся повысить профессиональные компетенции по подготовке официальных документов на государственном языке
Дата проведения: 11-13 апреля
Продолжительность: 24 ак.часа
Ожидаемые результаты: Развитие профессиональных компетенций и практических навыков по подготовке официальных писем и документов на государственном языке, в том числе на латинице
Обзор семинара:
- новый алфавит на латинице
- орфографические правила, орфографические нормы официального стиля
- чтение официальных текстов, написанных на латинице
- написание служебных записок
Компетенции (ЕРК):
- управление деятельностью;
- сотрудничество и взаимодействие;
- оперативность;
- саморазвитие;
- ориентация на потребителя услуг
Целевая аудитория: Государственные служащие, стремящиеся повысить профессиональные компетенции в области проведения антикоррупционной экспертизы
Дата проведения: 18-20 апреля
Продолжительность: 24 академ.часа
Ожидаемые результаты:
Развитие профессиональных компетенций и практических навыков в сфере организации и эффективного проведения антикоррупционной экспертизы проектов НПА
Обзор семинара:
- Цели, задачи и принципы антикоррупционной экспертизы
- Организация проведения антикоррупционной экспертизы
- Методика проведения антикоррупционной экспертизы проектов НПА
- Разбор кейсов по антикоррупционной экспертизе проектов НПА
Компетенции (ЕРК):
- Сотрудничество и взаимодействие
- Ориентация на потребителя услуг и его информирование
- Управление деятельностью
- Оперативность
Целевая аудитория: Государственные служащие, стремящиеся повысить профессиональные компетенции в области проведения антикоррупционной экспертизы
Дата проведения: 11-13 мая
Продолжительность: 24 академ.часа
Ожидаемые результаты:
Развитие профессиональных компетенций и практических навыков в сфере организации и эффективного проведения антикоррупционной экспертизы проектов НПА
Обзор семинара:
- Цели, задачи и принципы антикоррупционной экспертизы
- Организация проведения антикоррупционной экспертизы
- Методика проведения антикоррупционной экспертизы проектов НПА
- Разбор кейсов по антикоррупционной экспертизе проектов НПА
- Разбор практических кейсов
Компетенции (ЕРК):
- Сотрудничество и взаимодействие
- Ориентация на потребителя услуг и его информирование
- Управление деятельностью
- Оперативность
Целевая аудитория: Государственные служащие и другие лица, стремящиеся повысить навыки в области оказания государственных услуг
Дата проведения: 4-6 мая
Продолжительность: 24 академ.часа
Ожидаемые результаты:
Развитие профессиональных компетенций и практических навыков для повышения качества оказания государственных услуг
Обзор семинара:
- Локальные межэтнические конфликты, предмет, роль и принципы медиации
- Практические технологии предупреждения и регулирования межэтнических конфликтов
- Алгоритм действий при возникновении напряженной и напряженной ситуации в сфере межэтнических конфликтов
- Формы и методы совместной работы органов местного государственного управления и самоуправления с правоохранительными органами и гражданским сообществом
- Анализ практических кейсов
Компетенции (ЕРК):
- Сотрудничество и взаимодействие
- Ориентация на потребителя услуг и его информирование
- Управление деятельностью
Целевая аудитория: Государственные служащие, стремящиеся повысить профессиональные компетенции
Дата проведения: 1-3 июня
Продолжительность: 24 академ.часа
Ожидаемые результаты:
Повышение профессионального уровня специалистов финансовой системы,
улучшение качества подготовки финансовой отчетности
Обзор семинара:
- концептуальные основы подготовки и представления финансовой отчетности;
- учетная политика и правила ведения бухгалтерского учета;
- составление финансовой отчетности государственных
- учреждений по методу начисления в соответствии с МСФООС;
- разбор практических кейсов
Компетенции (ЕРК):
- саморазвитие
- сотрудничество
- управление деятельностью
Дата проведения: 6-8 июня
Продолжительность: 24 академ.часа
Ожидаемые результаты:
По результатам тренинга слушатели получат целостное системное представление о планировании карьеры; приобретут навыкам диагностики и анализа своих индивидуальных поведенческих особенностей: черт характера, особенностей восприятия; овладеют способами определения компетенций, необходимых для собственного профессионального развития.
Обзор семинара:
- Феномен карьеры: его роль в современном мире и в жизни личности.
- Технология постановки карьерных целей и составления плана карьеры.
- Карьерный потенциал личности, структура, диагностика, развитие.
- Практическая отработка выбора и реализации той или иной модели и стратегии карьерного продвижения.
- Саморазвитие и личная эффективность деятельности государственного служащего.
- разбор практических кейсов
Компетенции (ЕРК):
- саморазвитие
- сотрудничество
- управление деятельностью
Сроки проведения: 01-03 февраля 2021 года
Продолжительность: 3 дня, 24 академических часа
Целевая аудитория: Государственные служащие, стремящиеся повысить профессиональные компетенции в области культуры добропорядочности
Ожидаемые результаты: Развитие профессиональных компетенций и практических навыков в сфере культуры добропорядочности, развитие компетенций ответственности и инициативности
Обзор тренинга:
- цели, задачи и принципы формирования компетенции добропорядочности;
- ответственность и инициативность как критерии зрелости личности;
- уровни нравственного развития государственных служащих: точки роста
- разбор кейсов
Компетенции (ЕРК):
- добропорядочность;
- ответственность;
- инициативность;
- сотрудничество и взаимодействие;
- 5 базовых компетенций
Целевая аудитория: Государственные служащие
центральных государственных и местных исполнительных органов
Дата проведения: 27-29 июня Продолжительность: 24 ак.часа Ожидаемые результаты:
Развитие профессиональных компетенций и практических навыков для
эффективной реализации проектов цифровой трансформации государственных органов.
Обзор семинара:
- Цифровая трансформация в рамках реализации национального проекта «Технологический рывок за счет цифровизации, науки и инноваций»
- Законодательство РК в сфере цифровизации
- Реинжиниринг бизнес-процессов
- Внедрение концепции Data Driven Government
- Работа с большими данными и облачными технологиями
- Информационная и кибербезопасность
- Практические инструменты для эффективной работы в рамках проектов цифровой трансформации и цифровизации
- Разбор практических кейсов
Компетенции (ЕРК):
- Управление деятельностью
- Инновативность
- Цифровые навыки
Целевая аудитория: Государственные служащие центральных государственных и местных исполнительных органов
Дата проведения: 18-20 октября Продолжительность: 24 ак.часа Ожидаемые результаты:
Развитие профессиональных компетенций и практических навыков развития инновационного мышления, применения принципов дизайн-мышления, а также применения инструментов и техник эмоционального интеллекта при взаимодействии с коллегами и руководством.
Обзор семинара:
- Развитие инновационного мышления. Внедрение инноваций в госструктурах. Барьеры к инновациям
- Основы и этапы дизайн-мышления.
- Методы и инструменты дизайн мышления для стимулирования инноваций и генерации новых идей
- Эмоциональный интеллект. Виды эмоций
- Понимание и анализ причин возникновения эмоций
- Эмоциональный градусник
- Волшебные “кнопки” в переговорах
- Управление эмоциями
- Эмпатия: сила эмпатии и ключ к лучшим взаимоотношениям и др.
- Разбор практических кейсов
Компетенции (ЕРК):
- Инновативность
- Саморазвитие
- Сотрудничество и взаимодействие
- Командная работа
Целевая аудитория: Государственные служащие, стремящиеся повысить уровень личной эффективности
Дата проведения: 19-21 сентября
Продолжительность: 24 ак.часа
Ожидаемые результаты:
Развитие профессиональных компетенций и практических навыков для повышения эффективности деятельности
Обзор семинара:
- этика государственных служащих;
- компоненты формирования имиджа
- особенности развития индивидуального уровня поведения;
- оценка личных качеств;
- формирование антикоррупционной культуры и добропорядочности
- Разбор практических кейсов
Компетенции (ЕРК):
- Инновативность
- Саморазвитие
- Сотрудничество и взаимодействие
- Командная работа
Целевая аудитория: Государственные служащие стремящиеся повысить навыки в области оказания государственных услуг
Дата проведения: 26-28 сентября
Продолжительность: 24 ак.часа
Ожидаемые результаты:
Развитие профессиональных компетенций и практических навыков для повышения качества оказания государственных услуг
Обзор семинара:
- Обеспечение соблюдения законодательства в сфере оказания государственных услуг
- Оценка качества оказания государственных услуг
- Управление качеством оказания государственных услуг
- Определение уровня удовлетворенности потребителей услуг
- Совершенствование качества оказания государственных услуг
- Проактивный подход в оказании государственных услуг
- Ориентация на людей в оказании государственных услуг
- Анализ практических кейсов
Компетенции (ЕРК):
- Инновативность
- Саморазвитие
- Сотрудничество и взаимодействие
Командная работа
Целевая аудитория: Государственные служащие стремящиеся повысить навыки в области государственных закупок
Дата проведения: 28 – 30 сентября
Продолжительность: 24 ак.часа
Ожидаемые результаты:
Повысить у слушателей уровень знаний и навыков работы в области осуществления государственных закупок и договоров государственных закупок, рассмотреть коррупционные риски в системе государственных закупок
Обзор семинара:
- Практика применения государственных закупок;
- Осуществления закупок и договоров госзакупок;
- Аудит эффективности планирования;
- Коррупционные риски в системе гос.закупок;
- Обзор и практика применения на портале goszakup.gov.kz
- Анализ практических кейсов
Компетенции (ЕРК):
- Саморазвитие
- Сотрудничество и взаимодействие
- Оперативность
Ответственность
Целевая аудитория: Государственные служащие стремящиеся повысить навыки в области оказания государственных услуг
Дата проведения: 10-12 октября
Продолжительность: 24 ак.часа
Ожидаемые результаты:
Развитие профессиональных компетенций и практических навыков эффективных публичных выступлений
Обзор семинара:
- эффективная презентация;
- эффективное изложение и аргументирование своей точки зрения;
- приемы ораторского мастерства;
- основные принципы коммуникации
- и использования сторителлинга как метода убеждающего воздействия;
- приемы создания, правильного подбора и транслирования историй;
Компетенции (ЕРК):
- управление деятельностью;
- сотрудничество и взаимодействие;
- оперативность;
- саморазвитие
Целевая аудитория: Государственные служащие, стремящиеся повысить профессиональные компетенции в области культуры добропорядочности
Дата проведения: 17-19 октября
Продолжительность: 24 ак.часа
Ожидаемые результаты:
Развитие профессиональных компетенций и практических навыков в сфере культуры добропорядочности, развитие компетенций ответственности и инициативности
Обзор семинара:
- цели, задачи и принципы формирования компетенции добропорядочности;
- ответственность и инициативность как критерии зрелости личности;
- уровни нравственного развития государственных служащих: точки роста
- Антикоррупционная политика Республики Казахстан;
- Основные принципы и структура международного стандарта ISO 37001;
- Сопровождение и улучшения системы менеджмента противодействия коррупции в организации;
- Антикоррупционный комплаенс
- Анализ практических кейсов
Компетенции (ЕРК):
- управление деятельностью;
- сотрудничество и взаимодействие;
- добропорядочность;
Целевая аудитория: Государственные служащие местных исполнительных органов
Дата проведения: 24-28 октября
Продолжительность: 40 ак.часа
Ожидаемые результаты:
Развитие профессиональных компетенций и практических навыков в области управления проектами с учетом региональных особенностей
Обзор семинара:
- развитие практических навыков использования стратегических индикаторов развития регионов, инструментов внутренней политики в управленческой деятельности:
- эффективная реализация программных документов и решений маслихатов в области развития регионов;
- проектный менеджмент;
- анализ практических кейсов
Компетенции (ЕРК):
- управление деятельностью;
- сотрудничество и взаимодействие;
- саморазвитие;
Целевая аудитория: Государственные служащие местных исполнительных органов
Дата проведения: 1-3 ноября
Продолжительность: 24 ак.часа
Ожидаемые результаты: Развитие профессиональных компетенций и практических навыков в области управления проектами с учетом региональных особенностей
Обзор семинара:
- Стратегические и программные документы: общенациональные приоритеты
- Стратегии развития регионов
- Региональная политика: взаимодействие местных органов власти и НПО
- Региональная политика: экологический аспект
- «Зеленая экономика»
- Анализ практических кейсов
Компетенции (ЕРК):
- управление деятельностью;
- сотрудничество и взаимодействие;
- саморазвитие;
Сроки проведения: 14-16 ноября
Продолжительность: 24 академических часа
Целевая аудитория: Государственные служащие, стремящиеся повысить профессиональные компетенции
Ожидаемые результаты: Развитие компетенций ЕРК: оперативность, саморазвитие, стрессоустойчивость
Обзор тренинга:
- инструменты профессионального саморазвития и личной эффективности;
- ответственность и инициативность как критерии зрелости личности;
- адаптивность к изменениям в условиях VUCA;
- анализ практических кейсов
Компетенции (ЕРК):
- оперативность;
- саморазвитие;
- стрессоустойчивость;
Целевая аудитория: Государственные служащие местных исполнительных органов
Дата проведения: 21-23 ноября
Продолжительность: 24 ак.часа
Ожидаемые результаты:
Развитие профессиональных компетенций и практических навыков в области управления проектами с учетом региональных особенностей
Обзор семинара:
- Стратегические и программные документы: общенациональные приоритеты
- Стратегии развития регионов
- Региональная политика: взаимодействие местных органов власти и НПО
- Концепция местного самоуправления
- Управление налоговыми поступлениями в местном бюджете
- Планирование и управление местным бюджетом
Компетенции (ЕРК):
- управление деятельностью;
- сотрудничество и взаимодействие;
- саморазвитие;
Целевая аудитория: Государственные служащие стремящиеся повысить навыки в области оказания государственных услуг
Дата проведения: 28-30 ноября
Продолжительность: 24 ак.часа
Ожидаемые результаты:
Развитие профессиональных компетенций и практических навыков для повышения качества оказания государственных услуг
Обзор семинара:
- Обеспечение соблюдения законодательства в сфере оказания государственных услуг
- Оценка качества оказания государственных услуг
- Управление качеством оказания государственных услуг
- Определение уровня удовлетворенности потребителей услуг
- Совершенствование качества оказания государственных услуг
- Проактивный подход в оказании государственных услуг
- Ориентация на людей в оказании государственных услуг
- Анализ практических кейсов
Компетенции (ЕРК):
- Саморазвитие
- Сотрудничество и взаимодействие
- Командная работа
Программа «Цифровая Академия».
Электронный стандарт Филиала АГУ по ВКО.
Услуги для слушателей:
- Оперативный доступ в Интернет через смарт-устройств по заявке ППС.
- Возможность подключения к смарт-устройству с просмотрами видео, презентации через свое смарт устройство.
- Получение презентаций, материалы на почту, смарт или флеш-накопитель.
- Чат в ватсапе с руководителем, с группой.
- Доступ к трансляции по удаленке для отсутствующих по уважительной причине и для желающих прослушать вебинар.
- Доступ к видеозаписи лекции без возможностей скачивания.
- Получение бумажной распечатки для актуальных задач занятий.
- Возможность видеозаписи профессиональных проб с получением записи и коучинга.
- Возможность участия в процедурах пробного тестирования для госслужащих.
- Услуги библиотеки (списки литературы, ссылки).
- Возможность индивидуальной работы с информационными материалами при разработке проектов и других продуктов обучения.
- Возможность подключение к ВКС для участия со слушателями Академии других Филиалов.
Электронный стандарт Филиала АГУ по ВКО
Услуги для ППС:
- Проецирование презентации на экран или на панель.
- Пересылка презентации и материалов слушателям.
- Список литературы из библиотеки.
- Доступ в Интернет с возможностями просмотра видеоматериалов из YuTub и др. ресурсов.
- Чат в Ватсапе с группой.
- Распечатка актуальной информации для слушателей на бумаге.
- Видеозаписи лекции, занятия с возможностью сохранения, перепросмотра с возможностью скачивания своих личных материалов.
- Трансляция занятия в соцсетях с возможностью подключения других респондентов.
- Смарт-подключение со стационарного компьютера и со своего телефона к Smart — панели.
- Возможность для оперативной диагностики видео-, аудио- фиксации профессиональных компетенции в виде профессиональных проб.
- Доступ к видеозаписи лекции.
- Возможность для записи (аудио, видео) коучинга профессиональных компетенций в виде профессиональных проб последущим проведением супервизии.
- Возможность подключение к ВКС для участия с ППС Академии.