18.10.2019 году на базе нашего филиала Академии государственного управления при Президенте РК по ВКО организуется development day «Клиентоориентированность при организации государственных услуг» для специалистов ЦОН.
Цель тренинга:
› формировать у специалистов ЦОН культуру клиентоориентированности;
В результате тренинга участники:
- Познакомяться с техниками стрессоустойчивости
- Освоят навыки сотрудничества «клиент-услугодатель»
- Определят индикаторы успешности получения услуг клиентом
